Kalite kontrol
Kalite yönetimi, istenen bir mükemmellik seviyesini sürdürmek için gereken tüm faaliyetleri ve görevleri denetleme eylemidir.
Sunduğumuz hizmetlerde müşteri memnuniyetini artırmak ana hedefimizdir.Performansımızı sürekli iyileştirerek pazardaki konumumuzu korumalı ve geliştirmeliyiz.İş hayatında müşteri memnuniyeti esastır.
ISO 9001:2015 standardına uygun kalite yönetim sisteminin getirilmesi ve sürekli iyileştirilmesi, Surley'in ürün ve hizmetlerinin güvenilirliğini ve etkinliğini artıracaktır.
* Surley'de müşteriler istediklerini istedikleri zaman alabilirler.
Kalite planlaması
Projeyle ilgili kalite standartlarını belirleyin ve kalitenin nasıl ölçüleceğine ve kusurların nasıl önleneceğine karar verin.
Kalite iyileştirme
Kalite iyileştirme, değişkenliği azaltmak ve sonucun güvenilirliğini artırmak için süreçleri ve yapıyı standartlaştırmayı amaçlar.
Kalite kontrol
Bir sonuca ulaşmada bir sürecin bütünlüğünü ve güvenilirliğini sürdürmek için devam eden çaba.
Kalite güvencesi
Belirli bir hizmet veya ürünün belirtilen gereksinimleri karşılaması için yeterli güvenilirliği sağlamak için gerekli sistematik veya planlı eylemler.
