Kalite Kontrol
Kalite yönetimi, arzu edilen mükemmellik düzeyini korumak için gereken tüm faaliyet ve görevleri denetleme eylemidir.
Sunduğumuz hizmetlerde müşteri memnuniyetini artırmak ana hedefimizdir. Performansımızı sürekli geliştirerek pazardaki konumumuzu korumalı ve geliştirmeliyiz. İş dünyasında müşteri memnuniyeti esastır.
ISO 9001:2015 standardına uygun kalite yönetim sisteminin başlatılması ve sürekli iyileştirilmesi, Surley ürün ve hizmetlerinin güvenilirliğini ve etkinliğini artıracaktır.
* Surley'de müşteriler istediklerini istedikleri zaman alabilirler.
Kalite Planlama
Projeyle ilgili kalite standartlarını belirleyin ve kalitenin nasıl ölçüleceğine ve kusurların nasıl önleneceğine karar verin.
Kalite İyileştirme
Kalite iyileştirme, değişkenliği azaltmak ve sonucun güvenilirliğini artırmak için süreçleri ve yapıyı standartlaştırmayı amaçlar.
Kalite Kontrol
Bir sonuca ulaşmada sürecin bütünlüğünü ve güvenilirliğini korumaya yönelik sürekli çaba.
Kalite Güvencesi
Belirli bir hizmet veya ürünün belirtilen gereksinimleri karşılamasını sağlayacak yeterli güvenilirliği sunmak için gerekli olan sistematik veya planlı eylemler.